(地域おこし協力隊事業)おもてなし英会話講座(第1回)【要申込】

佐伯に海外からのお客様をお迎えする準備の入門編として幅広い年齢、業種の方々へ向けて、地域おこし協力隊による「おもてなし英会話」の無料講座を開催します。多くの方にご参加いただけたらと思います。よろしくお願いいたします。

■開催日・内容
[第1回] 1月27日(月)
イントロダクション
・この講座の目的 (ハロー、グッバイ、シーユーアゲイン)笑顔を繋ぐきっかけ
・外国人客に対する接客の注意点
・問題点の共有
・声に出してみよう。ロールプレイング
[第2回]2月3日(月)
翻訳アプリを使ってみよう
・会話＋翻訳アプリのコンビネーシション
・注意点と対応策：不手際
・トラブルクレーム
[第3回]2月7日(金)
それぞれの多様なニーズに対応する
・商品説明
・メニュー
・観光案内
・緊急事態対応
・英会話上達のコツ
※第1期は3回シリーズです。(毎回違う内容です。)

■開催時間／18時30分〜20時
■参加費／無料
■講師／地域おこし協力隊 大橋美奈子
■参加人数／1回最大10名 先着順
■申し込み方法／申込フォーム

【問】
・大橋美奈子(TEL：090-6536-0826)
・佐伯市観光・国際交流課内(TEL：0972-22-3942)

※状況により内容や日程などが変更になる場合があります。詳しくは、お問い合せ先にてご確認ください。